“FAKTOR – FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN MEDICAL CHECK UP DI WESTERINDO LABORATORIUM KLINIK UTAMA TAHUN 2014”, kkb, vol. 4, no. 1, pp. 22–35, Dec. 2019, doi: 10.37306/kkb.v4i1.24.