“FAKTOR – FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN MEDICAL CHECK UP DI WESTERINDO LABORATORIUM KLINIK UTAMA TAHUN 2014” (2019) Jurnal Keluarga Berencana, 4(1), pp. 22–35. doi:10.37306/kkb.v4i1.24.