2019. FAKTOR – FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN MEDICAL CHECK UP DI WESTERINDO LABORATORIUM KLINIK UTAMA TAHUN 2014. Jurnal Keluarga Berencana. 4, 1 (Dec. 2019), 22–35. DOI:https://doi.org/10.37306/kkb.v4i1.24.